Kiintolevy on tietokoneen laitteiston osa, johon tallennetaan käyttöjärjestelmän tiedostot ja kaikki sen lisäohjelmat.
Niinpä kiintolevyn vika voi tarkoittaa tiedostojen tallennusvirheitä, ongelmia käyttöjärjestelmän käynnistämisessä ja muita virheitä, jotka saattavat vaatia kiintolevyn korjausta.